Libros de Linda Richardson

Linda Richardson

Linda Richardson es la fundadora y presidenta de Richardson, consultores de formación y entrenamiento para empresas y bancos de todo el mundo. Richardson tiene 15 oficinas regionales en Estados Unidos y también está presente en Londres, Australia, Singapur, Latinoamérica y Asia. Linda fue la introductora de los conceptos de venta consultiva y planes de formación integrados y personalizados en el sector de la formación y el desarrollo profesional. Linda forma parte también del personal docente de la Wharton School, donde desde 1989 dirige el curso de ventas basadas en la relación con los clientes para graduados y es profesora de los programas de coaching/gestión del Wharton Executive Development Center. Es autora de numerosos libros, entre los que destacamos Selling by Phone; Stop Telling, Start Selling, y Sales Coaching. Linda ofrece consejos de ventas con carácter mensual a través de su página web www.richardson.com.

Libros de Linda Richardson

Vender ¡Es fácil! | Linda Richardson | Libros de empresa y negocios

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Vender ¡Es fácil!

Habilidades Directivas, Marketing y ventas | Libros de empresa y negocios

20 claves realmente eficaces para abrir y cerrar una venta con éxito. Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de las respuestas. • Cumplir las necesidades del cliente. • Proponer soluciones. • Convertir las quejas en oportunidades de negocio. • Evitar fórmulas de cierre. • Crear diálogos eficaces. El enfoque de ventas clásico ha muerto. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Vender ¡Es fácil! te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir.

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