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Gemma Muñoz

Gemma Muñoz es Diplomada en informática con un master en Web Analytics por la Universidad British Columbia. Es consultora estratégica de Analítica Web habiendo trabajado en Panda Security y Bankinter como Web Analytics Manager.

Tiene un blog sobre analítica web, “¿Dónde está Avinash cuando se le necesita?” y es coautora del libro “Métricas de Marketing” editado en 2010 por ESIC. Participa como docente en diversos masters en escuelas de negocio y ha participado como ponente en diversos eventos del sector.

Libros de Gemma Muñoz

  • El arte de medir

    La analítica digital como herramienta de negocio. Para ser capaces de ofrecer a nuestros usuarios lo que están buscando, necesitamos conocer sus preferencias y entender cómo navegan por nuestra web. La analítica digital nos proporciona toda la información necesaria para personalizar nuestra oferta y, lo que es más importante, nos ayuda a optimizar nuestras inversiones y nuestro ROI. Este libro inicia al lector en la analítica digital y trata los conceptos necesarios para poder sacarle el máximo rendimiento a los datos. Para ello, lejos de centrarse en una determinada herramienta, enseña a analizar, pensar y generar recomendaciones para optimizar al máximo el entorno digital y la inversión en marketing y publicidad. Una nueva edición revisada y actualizada para transformar una herramienta técnica como la analítica digital en toda una herramienta de negocio.

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