Cómo conseguir hacer más felices a los empleados
El 26 julio, 2017

Delivering Happiness de Tony Hsieh ha sido bestseller nº 1 del Wall Street Journal y del New York Times durante 27 semanas consecutivas

Profit editorial lanza Delivering Happiness de Tony Hsieh que propone un nuevo modelo de negocio basado en cultura, valores y propósito, buscando la felicidad de sus empleados y cómo esto genera enormes beneficios para la empresa. Desde 2011, la empresa Delivering Happiness trabaja para inspirar y empujar al mundo hacia un lugar más feliz y busca con este libro compartir su Know How para ayudar a otras empresas. La edición inglesa del libro fue Bestseller nº 1 del Wall Street Journal y del New York Times durante 27 semanas consecutivas. Su autor, Tony Hsieh comparte en Delivering Happiness, diversas experiencias que ha adquirido a lo largo de su vida, desde sus inicios hasta la creación de su empresa, Zappos. Rápido y realista, nos muestra cómo la felicidad es un efectivo modelo de negocio a seguir para lograr el éxito, y cómo concentrándonos en la felicidad de esos que nos rodean, podemos aumentar nuestro propio nivel de felicidad. En 1999, a los 24 años, Tony Hsieh vendió LinkExchange, la compañía de la cual fue cofundador, a Microsoft por 265 millones de dólares. Entonces se unió a Zappos.com como asesor e inversor, y finalmente fue nombrado director general, desde donde ayudó a Zappos.com a crecer desde unos ingresos casi nulos a más de 1 billón de dólares anuales, además de situarla en el ranking de “Las mejores compañías dónde trabajar” de la revista Fortune. En Noviembre de 2009 la compañía fue adquirida por Amazon por 1.2 billones de dólares.

10 razones por las que leer este libro

  • Quieres fortalecer tu cultura corporativa que hará que tus empleados sean más felices, reteniendo el talento y aumentando así la productividad y los resultados.
  • Quieres ofrecer un mejor servicio al cliente, lo que hará que tus clientes estén más satisfechos y conseguir fidelizarlos, aumentando así tus beneficios
  • Quieres aprender el camino que tomó Zappos para pasar de 0 a 1500 millones de dólares en ventas en menos de 10 años
  • Quieres conocer los pasos previos que me llevaron a Zappos y las lecciones que aprendí en el camino
  • Quieres aprender de los errores que cometimos en Zappos para que tu empresa se ahorre caer en los mismos
  • Quieres construir una marca fuerte, sólida y duradera
  • Quieres crear y construir algo especial
  • Quieres encontrar inspiración y felicidad tanto en la vida como en el trabajo
  • Quieres averiguar el equilibrio entre, beneficios, pasión y propósito en los negocios y en la vida
  • Necesitas madera para encender la chimenea y no te queda. Este libro es perfecto para encender la llama.

Cómo está estructurado el libro

Este libro está dividido en tres partes. La primera parte, “Beneficios”, está dedicada principalmente a historias mías que explican mi proceso de maduración y de descubrimientos en el camino de Tony Hsieh hacia Zappos. Algunas de sus historias son de sus aventuras de joven empresario, mientras que otras son la joven versión suya rebelándose contra lo que se esperaba de él. La segunda parte, “Beneficios y pasión”, está más orientada al negocio y se ocupa de muchas de las filosofías importantes que son las creencias por las cuales viven en Zappos. La tercera parte, titulada “Beneficios, pasión y propósito”, explica su versión en Zappos para llevar las cosas al siguiente nivel, por lo que se reta al lector, lleno de esperanza, para que consiga hacer lo mismo. Este libro no intenta ser una compresiva historia corporativa de Zappos ni tampoco de ninguna de las compañías previas. Tampoco intenta ser una autobiografía completa. Así que no se menciona a cada uno de los contribuyentes o de quienes han formado parte de la vida del autor. Lo que intenta este libro es destacar los diversos pasos que se tomaron en el camino hacia el descubrimiento de cómo hallar felicidad en los negocios y en la vida.

Delivering Happiness

Páginas: 224
Encuadernación: Rústica
Precio con IVA: 18,85€
Formato: 15,3 x 23 cm
ISBN: 978-84-15505-41-9