Thomas H. Davenport
Tom es escritor, coautor o editor de once libros, entre los que se encuentran los primeros libros publicados sobre reingeniería de procesos de gestión de negocio y obtención de valor de los sistemas de gestión empresarial, y el best seller Working Knowledge [Conocimiento en acción] (escrito junto a Larry Prusak).
Ha escrito más de cien artículos para publicaciones como Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, California Management Review, Financial Times, y muchas otras. Tom ha sido también columnista de las revistasInformation Week, CIO y Darwin. En 2003, la revista Consulting lo citó entre los 25 mejores consultores del mundo, y en 2005 fue calificado como uno de los tres mejores analistas de negocio y tecnología del mundo por los lectores de la revista Optimize.











